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2012326日,蘇州軌道交通物業管理發展有限公司注冊成立。公司主要以向蘇州市軌道集團公司提供服務保障為主,并通過自我發展逐步承接社會項目。

為了更有側重地做好集團內部服務和外部市場拓展工作。20185月成立了蘇州市軌道交通集團有限公司物業保障分公司,原物業管理發展有限公司公司更名為蘇州軌道交通設施管理公司,采用“一套人馬、兩塊牌子”的形式,統籌開展內外兩個平臺的工作。物業公司現有六個職能部門、十個生產項目部門,正式員工373(其中分公司357人,子公司16),派遣員工約208人,外包員工441人。持初中高級職稱總人數為184人,生產持證人員總數196人。

成立八年來,公司以蘇州軌道交通建設發展為依托,秉承“以高水平維保拓展市場”的企業方針,瞄準“做精、做專、做大、做強”的發展方向,堅持全員參與打基礎、多措并舉強管理、搶抓時機拓業務、求真務實提績效,構建了職責明確、流程順暢、服務精細、保障有力的服務保障工作體系。現已形成軌道交通相關專業維保、常規物管(餐飲)、工程代建為特色的服務保障能力。

為實現“再起航、再發展”的奮斗目標,公司確立了“常規物業總部化、特種物業專業化、現代服務職業化”的發展戰略,堅持以服務保障蘇州軌道交通為己任,以提高利潤率為主線,以中高端設施管理為企業發展壯大的抓手,建立標準化、規范化的工作流程,積極打造一支高水平、高素質、高能力的員工隊伍,以有效應對軌道交通運營維保、經營保障、應急救援、管理服務等工作要求,努力實現服務保障項目的資產增值保值。